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头条号 抖音企业号直播「预约服务」功能使用指南

admin 2020-06-01 196 浏览 0 评论

重磅消息!抖音企业直播「预约服务」上线!可以实现直播间客户留资,并且享有产品分享特权,赶快看看怎操作吧~


预约服务功能有什么用?

1、直播间可以通过卡片邀请客户留资


以前:观众对直播内容感兴趣也不知道怎么联系;直播间留资难

现在:观众看直播时,可以直接点击直播间卡片填写联系方式,快速留资

1.png

2、直播间享有产品分享特权


以前:在直播间无法分享产品

现在:配置「预约服务」之后,企业号可在直播间分享公司经营范围内的相关产品

预约服务功能怎么配置使用?

第一步:创建预约服务


1、使用电脑登陆「抖音企业管理平台」网址:e.douyin.com(或者百度搜索“抖音企业管理平台”)


2、点击【转化功能】—【预约服务】新建服务

2.png

服务通过审核之后,会得到一条连接,复制该连接备用

3.png

第二步:配置直播间组件


1、在「抖音企业管理平台」(网址:e.douyin.com)点击【组件管理】新建组件


2、在「链接地址」输入刚才已经创建好的预约服务的链接

4.png

第三步:在直播间上架「预约服务」卡片

1、开启直播(需要先开始直播,才能够配置直播间卡片)

2、在「抖音企业管理平台」(网址:e.douyin.com)点击【直播管理】-【添加组件样式】添加上一步已经配置好的组件

3、点击「讲解」就可以将卡片上架到直播间

5.png

常见问题

1、是不是只有电脑端才能够配置使用「预约服务」功能?


答:是,目前只支持通过电脑端的「抖音企业管理平台」来配置使用该功能,在手机上还不能操作


2、是不是企业号(蓝V)就可以享有产品分享特权?


答:不是,企业号需要在直播间使用「预约服务」功能,即「预约服务」卡片展示在直播的时候,才能享有该特权。


3、直播间「预约服务」卡片怎么操作下架?


答:在【直播管理】中,点击【取消讲解】就可以将正在直播间展示的卡片下架。

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