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新主播最容易犯的10个错误,你中了几条

admin 2020-06-24 120 浏览 0 评论

  小编发现,最近每天都会有很多新主播加入到直播的行列。但要想成为一个好主播是不容易的,比如下面这些坑,是每个新主播都很难避免的。

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    开播第1错:忘记准备水


    很多主播第一次开播前由于太紧张,专注于准备直播内容,会忘记准备水。一开播,2个小时,讲得口干舌燥,外加紧张,更想喝水。


    解决方法:一定一定一定要记得提前准备好一杯水。


    开播第2错:忘记引导“关注”


    新主播由于比较紧张,进入商品介绍环节后,通常就会忘记引导进入直播间的用户点击“关注”;另一种情况,是主播看到新用户进入直播间时,突然想起需要引导“关注”,但话说得磕磕巴巴。这些情况,都会影响主播的专业度和直播间的转化。

   解决方法:把引导用户关注的话术写下来,每天开播前说十遍;开播后,每当和用户互动时,就说一次,时间久了,就会形成条件反射。


    开播第3错:只回答,无互动


    用户留言:“哇,主播的头发颜色很好看!”


    主播回答:“是吗,谢谢这位宝宝的夸奖。”


    然后,没了。


    新主播的直播间里经常会出现这样的情况,但这样的互动是没有效果的。所谓互动,就是有来有往,让对话能持续进行下去,引导出更多的内容。


    解决方法:主播需要将话题延续下去,比如:通过提问了解直播间用户喜欢什么,想买什么;分享自己的生活习惯、购买喜好等。


    开播第4错:使用太多过渡词


    “然后呢,给大家介绍一下这款商品,就是它最主要的功效呢,就是美白去黄,然后呢,就是能让你的皮肤水嫩,还有就是有光泽。”


    上面这段介绍,主播从功效方面介绍产品,内容是好的,但却用了太多“然后呢、就是、还有”等词语,在用户听起来,感觉不够简洁,没有重点。


    解决方法:加强语言表达训练,比如:尝试每天用一个商品进行推荐练习,用手机把它录下来,听录音,找问题,再练习。


    开播第5错:词汇量储备不够


    看很多新主播介绍产品时,会发现他们推荐了十分钟,使用的都还是“很舒服、特别美、太好吃了、真的很好看”这些词汇。用户听多了,没有新鲜感,也就没有想买的冲动了。


    解决方法:除了好看、好吃、好用,可以学习用其他方式来描述商品。比如:发挥你的感知功能,用你听到了什么、闻到了什么、看到了什么、摸到了什么、吃到了什么来描述它。


    开播第6错:用其他主播为商品背书


    “给大家介绍的这款商品很好用,是李佳琦都推荐过的哟~”


    这是新主播很容易犯的一个错误,初衷是为了给商品背书,但有可能导致的情况是用户不看你的直播,而是直接去看李佳琦的直播了。


    解决方法:可以尝试用明星、品牌背景、用户证言等方式为品牌背书,树立自己的选品能力和专业度。


    开播第7错:一直在重复,没有节奏感


    有的主播在介绍产品时,为了让用户下单,会不断重复商品内容,导致整个过程很混乱,没有节奏感。


    解决方法:直播前多熟悉脚本,把介绍商品的几个阶段(商品信息、背景情况、成分功效、突出特点、价格优惠、福利赠品、售后保障)清晰的梳理出来,按照节奏一点点推荐,让整个过程有“呼吸”。


    开播第8错:专业度不够,秒破功


    用户在看自己不熟悉的商品时,这个问题可能不会太突出,但如果是对该商品很熟悉的用户,甚至是厂家时,你对这款产品是否了解、有多了解,可能仅仅一个动作就能被看出来。


    比如:主播在介绍一款新上市的冻干面膜,打开后看了好几秒,才发现是需要配合纯净水来使用的。


    解决方法:直播前做好充足的准备,要熟悉脚本和商品,包括成分、功效、特点、用法等,提升自己的专业能力。


    开播第9错:商品细节被遮挡


    由于对镜头画面不熟悉,主播在展示商品细节的时候,容易靠画面右下角太近,导致商品细节被评论区挡住,没有达到展示的效果。


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 解决方法:找到展示商品最佳的位置,记住它,并多加练习。


    开播第10错:坐着坐着,气质就没了


    由于直播的时间都比较长,开播前,主播坐得很挺拔,但播着播着,就开始弯腰驼背了。这样的情况,直接影响到直播间的画面比例,以及主播给用户的直观感受(没有精气神)。


    解决方法:可以提前准备一个靠垫,累了的时候能稍微靠着放松一下。


    上面这些你都记住了吗?

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